第47章 捷报频传,十店同开 (第3/4页)
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,帮他分担压力,守住疆土。
“念卿。”
曾布凡找到正在电脑前优化后台算法的苏念卿,语气郑重。
“我们的供应链管理系统和门店运营的标准化流程,必须尽快升级迭代。”
“要做得更智能,更‘傻瓜式’,最好能让一个完全没经验的新店长,看着操作指南就能快速上手,不出错。”
“另外,抓紧时间,搞一个线上培训和考核平台出来。”
“把我们所有的服务流程规范,企业文化的核心理念,都做成视频课程和图文资料。”
“固化到平台里,要求所有新老员工必须学习、通过考核。”
“明白。”
苏念卿点头,扶了扶眼镜。
她就喜欢解决这种……有难度的问题。
曾布凡又看向雷战:
“战哥,安保和品控巡查这块,必须形成标准化的流程和不定期的突击检查机制,绝对不能有丝毫松懈!”
“尤其是食品安全,这是我们的生命线,是高压线,谁碰就砸谁的饭碗!”
“是!老板!你放心!我亲自带队,一家一家店去盯,绝不让任何问题产品流出!”
雷战领命,感觉肩上的担子更重了。
就在曾布凡努力应对这“成长中的烦恼”时。
苏念卿在一次例行的后台数据巡检中,又捕捉到了一些不同寻常的蛛丝马迹。
“老板,你来看一下。”
她指着屏幕上复杂的流量分析图,“最近这一周,我们小程序的访问量和新增注册用户里,出现了一批IP地址很奇怪的用户。”
“怎么个奇怪法?”曾布凡凑过去。
“他们的IP,不是来自我们熟悉的任何高校区域。”
苏念卿切换着图表。
“而且,他们的浏览行为模式非常特别,根本不像正常顾客。”
她调出用户行为轨迹分析:
“你看,他们不关注产品详情,也不直接下单。”
“而是在反复地、深入地研究我们的菜单结构设计、各类优惠活动的组合逻辑和底层规则。”
“甚至……有多次尝试破解我们会员积分和成长体系规则的试探性访问记录。”
“这绝对不是普通用户会干的事!”
曾布凡眉头一挑:“哦?又是周家?学聪明了,换了个马甲想来摸我们的底?”
苏念卿却摇了摇头